Ön itt jár: > >

Garancia

Garanciális feltételek
HIVATALOS  MAGYARORSZÁGI GARANCIA a vásárolt termékhez.

Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazzuk!

Az általunk forgalmazott termékekhez tehát a garanciát, a gyártók magyarországi importőrei biztosítják Önnek. Így Ön élvezheti a szervizháttér biztonságát és a terméktámogatásokat. Csak ez a fajta garancia biztosítja, hogy szükség esetén, készülékét a lehető legrövidebb időn belül szakszerűen megjavítsák vagy tudjuk újra cserélni ha a szakszerviz úgy dönt!

A vonatkozó jogszabályok értelmében minden általunk forgalmazott új termékre minimum 12 hónap jótállás kötelező. Az ennél hosszabb jótállási időt az érintett termékeknél külön jelöljük! A jótállási idő kezdete a számla és a jótállási jegy dátuma.
    
A fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelően a termékek 72 órán belül észlelt meghibásodása esetén a meghibásodott termék cseréjére kötelezett a gyártó.
  
Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:

-    A termék teljes gyári csomagolása minden gyári kiegészítővel
-    A  nyugta vagy számla egy példánya
-    A cégünk által kiállított jótállási jegy
-    A termékhez gyárilag mellékelt GYÁRI GARNCIA JEGY
Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni! 

A garanciális problémával cégünknek behozott készülékeket továbbítjuk a cégünknek garanciális hátteret biztosító vonatkozó beszállítónkhoz, aki intézkedik ezek mielőbbi javíttatásáról a vonatkozó jogszabályok betartása mellett. A garanciális javítások, átvizsgálások átfutási ideje jellemzően 1-2 hét, de a szervizek fenntartják a jogot arra, hogy ez az időtartam indokolt esetben hosszabb is lehet.

A 72 órás csere csak azokra a termékekre vonatkozik, amelyek meghibásodása rendeltetésszerű használat során történt . A nem rendeltetésszerű használatból fakadó meghibásodások ( pl. leesés következtében összetört, beázott, ráléptek, stb. ) cseréjének elkerülése miatt a gyártók, forgalmazók csak a hivatalos szerviz szakvélemény alapján vállalják a 72 órás cserét. Ennek megfelelően a további teendők a termék 72 órán belüli meghibásodása esetén:

Az észlelt meghibásodást be kell jelenteni a forgalmazó (eladó), gyártó/ importőr telefon számán vagy a központi szakszervizénél (bővebb információ telefonszám a termékhez mellékelt garancia levélben van). Ha a szerviz kivizsgálása alapján a bejelentés jogos, a gyártó vállalja a termék azonnali cseréjét.

Amennyiben egyértelmű, hogy rendeltetésszerű használat következtében történt a 72 órán belüli meghibásodás akkor természetesen azonnali cserét biztosítunk.

Amennyiben nem egyértelmű a rendeltetésszerű használat, akkor Webáruházunk is csak a hivatalos szakszerviz szakvéleményének ismeretében vállalja a meghibásodott termék 72 órán belüli meghibásodás cseréjét.

A termék meghibásodása esetén a csomagolásban lévő, vagy a számlával együtt Önnek átadott garanciajegy tájékoztatásának megfelelően kell eljárni.
    
Portósan küldött csomagokat nem vesz át Webáruházunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárló állja. Természetesen, ha a visszajuttatást követően kiderül, hogy anyaghibáról, vagy a garanciális feltételek alá eső problémáról van szó, akkor a webáruház utólag megtéríti a szállítás költségét.  

Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nincs módunkban megtéríteni.

Amennyiben a szavatossági, vagy jótállási idő valamely terméknél nem került feltüntetésre, úgy annak jótállási vagy szavatossági ideje iránt érdeklődjön telefonon az ügyfélszolgálaton.

blog comments powered by Disqus
BLACK FRIDAY

 

Kedves vásárlóink!

2017. november 24-én a BLACK FRIDAY keretein belül, minden olyan megvásárolt termékre ami nem akciós, 20 % kedvezményt adunk!

 

 

 

 

    Kedves Vásárlóink!
 

Örömmel értesítjük Önöket, hogy megnyílt legújabb webshopunk a http://inkdesign.hu ahol irodaszerek széles választéka várja Vevőinket!

Kedvező árak és termékcsoportonkénti bőséges választék közül lehet válogatni!

Látogassanak el a http://inkdesign.hu weboldalra és válogassanak bátran!

Ha nettó 25 000 Ft értékben rendel a fent említett oldalról, akkor a szállítási díj INGYENES!

 

Köszönjük érdeklődésüket!

 

Pályázat 2014

    
Európai Unió

"Befektetés a jövőbe."

 

RefillShop
Skype kapcsolat

Skype név: ink_design

Minden hétköznap 9:00-17:00 óráig elérhetőek vagyunk.

 

Névnapok

Ma 2017. november 23., Kelemen, Klementina napja van.

Holnap Emma napja lesz.

Fogyasztó-barát oldal
Ingyenes szállítás!

Vásároljon 20 000 Ft felett és mi ingyen kiszállítjuk a megrendelt terméket/termékeket az ország területén belül. Cégünk a Magyar Posta Logisztikával szállít, az ország bármely pontjára és akár külföldre is.
(csak előreutalásos fizetés esetén érvényes!)

 

Raktárkészlet, árak

Az árak kizárólag a shopon történő rendelés esetén érvényesek, szállítás a MPL futárszolgálattal 2017. május 1-től!

A raktárkészletre és árakra vonatkozó adatok a pillanatnyi állapotot tükrözik és tájékoztató jellegűek. A termékek tényleges elérhetőségét csak a rendelés feldolgozása és visszaigazolása után tudjuk biztosítani!

Legyen Ön is viszonteladónk

Viszonteladóinkat különleges ajánlatokkal és egyedi árakkal várjuk.

Jelentkezzen be oldalunkra ITT! és munkatársunk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot.